A verificação KYC (Know Your Customer) é um passo fundamental para garantir a segurança da sua conta e liberar todas as funcionalidades da Ebinex. Portanto, siga atentamente o passo a passo abaixo para realizar o processo de forma tranquila e eficiente.
O que é KYC?
Antes de mais nada, é importante entender que KYC significa “Conheça Seu Cliente”. Trata-se de um procedimento em plataformas financeiras, cujo objetivo é confirmar sua identidade, prevenir fraudes e, além disso, cumprir exigências legais.
Passo a Passo para Fazer o KYC na Ebinex
1. Acesse sua Conta
Primeiramente, faça login normalmente na plataforma Ebinex. Em seguida, no menu superior acesse Minha Conta, clique na aba Segurança para acessar as opções de proteção da sua conta.
2. Inicie a Verificação de Identidade
Assim que estiver na área de segurança, localize a seção Verificação de Identidade. Logo depois, clique no botão Ativar ao lado dessa opção para dar início ao processo.
3. Preencha seus Dados Pessoais
Agora, Vai aparecer uma janela com algumas etapas e confirmações que você precisa fazer para continuar
4. Envie os Documentos Necessários
Posteriormente, será necessário fazer o upload de um documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte). Além disso, tire uma selfie segurando o mesmo documento, comprovando que você é o titular. Lembre-se: as imagens devem estar nítidas, legíveis e sem cortes para facilitar a análise.
5. Aguarde a Análise
Após o envio dos documentos, basta aguardar a equipe da Ebinex revisar e validar suas informações. O status da verificação aparecerá na própria área de segurança da plataforma. Caso haja algum erro ou pendência, siga as instruções enviadas pela equipe de suporte para resolver rapidamente.
6. Finalização
Por fim, assim que a verificação for aprovada, sua conta estará totalmente habilitada para saques, depósitos e outras operações avançadas.
Dicas Importantes
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Sempre utilize documentos válidos e dentro da data de validade.
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Além disso, certifique-se de que as fotos não estejam borradas ou com reflexos.
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Em caso de instabilidade ou erro, entre em contato com o suporte oficial da Ebinex, informando seu nome completo, CPF e, se possível, um print da tela do erro para agilizar o atendimento.
Considerações Finais
Em resumo, realizar o KYC na Ebinex é um processo simples, porém essencial para sua segurança e para o pleno uso da plataforma. Portanto, siga todos os passos com atenção e, se necessário, conte com o suporte para resolver eventuais dúvidas ou problemas. Dessa forma, você garante mais proteção e tranquilidade em suas operações.
